Patch from RDB: the ESC[8...t resize sequence and the ESC[18t size
[u/mdw/putty] / doc / faq.but
index 6150ed2..7f5abe7 100644 (file)
@@ -1,4 +1,4 @@
-\versionid $Id: faq.but,v 1.15 2001/12/16 15:30:03 simon Exp $
+\versionid $Id: faq.but,v 1.17 2002/01/02 15:44:06 simon Exp $
 
 \A{faq} PuTTY FAQ
 
 
 \A{faq} PuTTY FAQ
 
@@ -614,6 +614,41 @@ as a row of asterisks either. This is so that someone looking at
 your screen can't even tell how \e{long} your password is, which
 might be valuable information.
 
 your screen can't even tell how \e{long} your password is, which
 might be valuable information.
 
+\S{faq-keyboard}{Question} One or more function keys don't do what I
+expected in a server-side application.
+
+If you've already tried all the relevant options in the PuTTY
+Keyboard panel, you may need to mail the PuTTY maintainers and ask.
+
+It is \e{not} usually helpful just to tell us which application,
+which server operating system, and which key isn't working; in order
+to replicate the problem we would need to have a copy of every
+operating system, and every application, that anyone has ever
+complained about.
+
+PuTTY responds to function key presses by sending a sequence of
+control characters to the server. If a function key isn't doing what
+you expect, it's likely that the character sequence your application
+is expecting to receive is not the same as the one PuTTY is sending.
+Therefore what we really need to know is \e{what} sequence the
+application is expecting.
+
+The simplest way to investigate this is to find some other terminal
+environment, in which that function key \e{does} work; and then
+investigate what sequence the function key is sending in that
+situation. One reasonably easy way to do this on a Unix system is to
+type the command \c{cat}, and then press the function key. This is
+likely to produce output of the form \c{^[[11~}. You can also do
+this in PuTTY, to find out what sequence the function key is
+producing in that. Then you can mail the PuTTY maintainers and tell
+us \q{I wanted the F1 key to send \c{^[[11~}, but instead it's
+sending \c{^[OP}, can this be done?}, or something similar.
+
+You should still read the
+\W{http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/feedback.html}{Feedback
+page} on the PuTTY website (also provided as \k{feedback} in the
+manual), and follow the guidelines contained in that.
+
 \H{faq-secure} Security questions
 
 \S{faq-publicpc}{Question} Is it safe for me to download PuTTY and
 \H{faq-secure} Security questions
 
 \S{faq-publicpc}{Question} Is it safe for me to download PuTTY and
@@ -750,6 +785,16 @@ developers. If you want to be sure your donation is going towards
 something worthwhile, ask us first. If you don't like these terms,
 feel perfectly free not to donate. We don't mind.
 
 something worthwhile, ask us first. If you don't like these terms,
 feel perfectly free not to donate. We don't mind.
 
+\S{faq-sillyputty}{Question} Where can I buy silly putty?
+
+You're looking at the wrong web site; the only PuTTY we know about
+here is the name of a computer program.
+
+If you want the kind of putty you can buy as an executive toy, the
+PuTTY team can personally recommend Thinking Putty, which you can
+buy from Crazy Aaron's Putty World, at
+\W{http://www.puttyworld.com}\cw{www.puttyworld.com}.
+
 \S{faq-pronounce}{Question} How do I pronounce PuTTY?
 
 Exactly like the normal word \q{putty}. Just like the stuff you put
 \S{faq-pronounce}{Question} How do I pronounce PuTTY?
 
 Exactly like the normal word \q{putty}. Just like the stuff you put