Host key q: mention kh2reg.py
[u/mdw/putty] / doc / faq.but
index 8910010..dc5c574 100644 (file)
@@ -1,10 +1,30 @@
-\versionid $Id: faq.but,v 1.32 2002/08/09 09:14:04 simon Exp $
+\versionid $Id: faq.but,v 1.54 2004/02/04 18:39:14 jacob Exp $
 
 \A{faq} PuTTY FAQ
 
 This FAQ is published on the PuTTY web site, and also provided as an
 appendix in the manual.
 
+\H{faq-intro} Introduction
+
+\S{faq-what} What is PuTTY?
+
+PuTTY is a client program for the SSH, Telnet and Rlogin network
+protocols.
+
+These protocols are all used to run a remote session on a computer,
+over a network. PuTTY implements the client end of that session: the
+end at which the session is displayed, rather than the end at which
+it runs.
+
+In really simple terms: you run PuTTY on a Windows machine, and tell
+it to connect to (for example) a Unix machine. PuTTY opens a window.
+Then, anything you type into that window is sent straight to the
+Unix machine, and everything the Unix machine sends back is
+displayed in the window. So you can work on the Unix machine as if
+you were sitting at its console, while actually sitting somewhere
+else.
+
 \H{faq-support} Features supported in PuTTY
 
 In general, if you want to know if PuTTY supports a particular
@@ -20,16 +40,14 @@ listed there, it's been implemented. If it's listed as a change made
 development snapshots, in which case testing will be very welcome.
 
 \b try the
-\W{http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/wishlist.html}{Wishlist
+\W{http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/wishlist/}{Wishlist
 page}, and see if you can find the feature there. If it's on there,
-it probably \e{hasn't} been implemented.
+and not in the \q{Recently fixed} section, it probably \e{hasn't} been
+implemented.
 
 \S{faq-ssh2}{Question} Does PuTTY support SSH v2?
 
 Yes. SSH v2 support has been available in PuTTY since version 0.50.
-However, currently the \e{default} SSH protocol is v1; to select SSH
-v2 if your server supports both, go to the SSH panel and change the
-\e{Preferred SSH protocol version} option.
 
 Public key authentication (both RSA and DSA) in SSH v2 is new in
 version 0.52.
@@ -37,9 +55,9 @@ version 0.52.
 \S{faq-ssh2-keyfmt}{Question} Does PuTTY support reading OpenSSH or
 \cw{ssh.com} SSHv2 private key files?
 
-Version 0.52 doesn't, but in the latest development snapshots
-PuTTYgen can load and save both OpenSSH and \cw{ssh.com} private key
-files.
+PuTTY doesn't support this natively, but as of 0.53
+PuTTYgen can convert both OpenSSH and \cw{ssh.com} private key
+files into PuTTY's format.
 
 \S{faq-ssh1}{Question} Does PuTTY support SSH v1?
 
@@ -132,6 +150,12 @@ of host key checking: the right key will be accepted and the wrong
 ones will not. Adding an option to turn host key checking off
 completely is the wrong solution and we will not do it.
 
+If you have host keys available in the common \c{known_hosts} format,
+we have a script called 
+\W{http://cvs.tartarus.org/putty/contrib/kh2reg.py}\c{kh2reg.py}
+to convert them to a Windows .REG file, which can be installed ahead of
+time by double-clicking or using \c{REGEDIT}.
+
 \S{faq-server}{Question} Will you write an SSH server for the PuTTY
 suite, to go with the client?
 
@@ -150,58 +174,59 @@ anyone else wants to try it.
 \S{faq-pscp-ascii}{Question} Can PSCP or PSFTP transfer files in
 ASCII mode?
 
-Unfortunately not. This is a limitation of the file transfer
-protocols: the SCP and SFTP protocols have no notion of transferring
-a file in anything other than binary mode.
+Unfortunately not.
 
-SFTP is designed to be extensible, so it's possible that an
-extension might be proposed at some later date that implements ASCII
-transfer. But the PuTTY team can't do anything about it until that
-happens.
+Until recently, this was a limitation of the file transfer protocols:
+the SCP and SFTP protocols had no notion of transferring a file in
+anything other than binary mode. (This is still true of SCP.)
+
+The current draft protocol spec of SFTP proposes a means of
+implementing ASCII transfer. At some point PSCP/PSFTP may implement
+this proposal.
 
 \H{faq-ports} Ports to other operating systems
 
 The eventual goal is for PuTTY to be a multi-platform program, able
-to run on at least Windows, MacOS and Unix. Whether this will
-actually ever happen I have no idea, but it is the plan. A Mac port
-has been started, but is only half-finished and currently not moving
-very fast.
+to run on at least Windows, Mac OS and Unix.
 
 Porting will become easier once PuTTY has a generalised porting
 layer, drawing a clear line between platform-dependent and
-platform-independent code. The general intention is for this porting
-layer to evolve naturally as part of the process of doing the first
-port. One particularly nasty part of this will be separating the
-many configuration options into platform-dependent and
-platform-independent ones; for example, the options controlling when
-the Windows System menu appears will be pretty much meaningless
-under X11 or perhaps other windowing systems, whereas Telnet Passive
-Mode is universal and shouldn't need to be specified once for each
-platform.
+platform-independent code. The general intention was for this
+porting layer to evolve naturally as part of the process of doing
+the first port; a Unix port is now under way and the plan seems to
+be working so far.
 
 \S{faq-ports-general}{Question} What ports of PuTTY exist?
 
-Currently, PuTTY only runs on full Win32 systems. This includes
-Windows 95, 98, and ME, and it includes Windows NT, Windows 2000 and
-Windows XP.
+Currently, release versions of PuTTY only run on full Win32 systems.
+This includes Windows 95, 98, and ME, and it includes Windows NT,
+Windows 2000 and Windows XP. In the development code, partial ports
+to Unix (see \k{faq-unix}) and the Mac OS (see \k{faq-mac-port}).
+are under way.
 
-It does \e{not} include Windows CE (see \k{faq-wince}), and it does
-not quite include the Win32s environment under Windows 3.1 (see
-\k{faq-win31}).
+Currently PuTTY does \e{not} run on Windows CE (see \k{faq-wince}),
+and it does not quite run on the Win32s environment under Windows
+3.1 (see \k{faq-win31}).
 
-We do not have ports for any other systems at the present time. If
-anyone told you we had a Unix port, or an iPaq port, or any other
-port of PuTTY, they were mistaken. We don't.
+We do not have release-quality ports for any other systems at the
+present time. If anyone told you we had a Mac port, or an iPaq port,
+or any other port of PuTTY, they were mistaken. We don't.
 
-\S{faq-wince}{Question} Will there be a port to Windows CE?
+\S{faq-unix}{Question} Will there be a port to Unix?
 
-Probably not in the particularly near future. Despite sharing large
-parts of the Windows API, in practice WinCE doesn't appear to be
-significantly easier to port to than a totally different operating
-system.
+It's currently being worked on. If you look at the nightly source
+snapshots, you should find a \c{unix} subdirectory, which should
+build you Unix ports of Plink, PuTTY itself, PuTTYgen, PSCP, PSFTP,
+and also \c{pterm} - an \cw{xterm}-type program which supports the
+same terminal emulation as PuTTY. We do not yet have a Unix port of
+Pageant.
 
-However, PuTTY on portable devices would clearly be a useful thing,
-so in the long term I hope there will be a WinCE port.
+\S{faq-wince}{Question} Will there be a port to Windows CE or PocketPC?
+
+It's currently being worked on, but it's only in its early stages yet,
+and certainly isn't yet useful.  PuTTY on portable devices would
+clearly be a useful thing, so in the long term I hope it can be
+brought up to release quality.
 
 \S{faq-win31}{Question} Is there a port to Windows 3.1?
 
@@ -222,18 +247,9 @@ testing in this area would be very welcome!
 
 \S{faq-mac-port}{Question} Will there be a port to the Mac?
 
-A Mac port was started once and is half-finished, but development
-has been static for some time and the main PuTTY code has moved on,
-so it's not clear how quickly development would resume even if
-developer effort were available.
-
-\S{faq-unix}{Question} Will there be a port to Unix?
-
-I hope so, if only so that I can have an \cw{xterm}-like program
-that supports exactly the same terminal emulation as PuTTY. If and
-when we do do a Unix port, it will have a local-terminal back end so
-it can be used like an \cw{xterm}, rather than only being usable as
-a network utility.
+There is a port to the Mac OS in progress. It's just about usable, but
+has an awful lot of gaps and rough edges that will need cleaning up
+before release.
 
 \S{faq-epoc}{Question} Will there be a port to EPOC?
 
@@ -242,6 +258,10 @@ even on systems the developers \e{do} already know how to program
 for, it might be a long time before any of us get round to learning
 a new system and doing the port for that.
 
+However, some of the work has been done by other people, and a beta
+port of PuTTY for the Nokia 9200 Communicator series is available
+from \W{http://www.s2.org/putty/}\cw{http://www.s2.org/putty/}
+
 \H{faq-embedding} Embedding PuTTY in other programs
 
 \S{faq-dll}{Question} Is the SSH or Telnet code available as a DLL?
@@ -330,7 +350,10 @@ To run a PuTTY session saved under the name \q{\cw{mysession}},
 create a Windows shortcut that invokes PuTTY with a command line
 like
 
-\c \path\name\to\putty.exe @mysession
+\c \path\name\to\putty.exe -load mysession
+
+(Note: prior to 0.53, the syntax was \c{@session}. This is now
+deprecated and may be removed at some point.)
 
 \S{faq-startssh}{Question} How can I start an SSH session straight
 from the command line?
@@ -365,10 +388,13 @@ forwarding? I can't find the Tunnels panel.
 This is a new feature in version 0.52. You should upgrade.
 
 \S{faq-options}{Question} How do I use all PuTTY's features (public
-keys, port forwarding, SSH v2, etc.) in PSCP, PSFTP and Plink?
+keys, proxying, cipher selection, etc.) in PSCP, PSFTP and Plink?
+
+Most major features (e.g., public keys, port forwarding) are available
+through command line options. See the documentation.
 
-The command-line tools are currently rather short of command line
-options to enable this sort of thing. However, you can use most of
+Not all features are accessible from the command line yet, although
+we'd like to fix this. In the meantime, you can use most of
 PuTTY's features if you create a PuTTY saved session, and then use
 the name of the saved session on the command line in place of a
 hostname. This works for PSCP, PSFTP and Plink (but don't expect
@@ -425,8 +451,10 @@ of quotes in the obvious way:
 \S{faq-incorrect-mac}{Question} Why do I see \q{Incorrect MAC
 received on packet}?
 
-This is due to a bug in old SSH 2 servers distributed by
-\cw{ssh.com}. Version 2.3.0 and below of their SSH 2 server
+One possible cause of this that used to be common is a bug in old
+SSH 2 servers distributed by \cw{ssh.com}. (This is not the only
+possible cause; see \k{errors-crc} in the documentation.)
+Version 2.3.0 and below of their SSH 2 server
 constructs Message Authentication Codes in the wrong way, and
 expects the client to construct them in the same wrong way. PuTTY
 constructs the MACs correctly by default, and hence these old
@@ -506,7 +534,7 @@ v2 servers from \cw{ssh.com} will require the key exchange to be
 repeated one hour after the start of the connection, and PuTTY will
 get this wrong.
 
-Upgrade to version 0.52 and the problem should go away.
+Upgrade to version 0.52 or better and the problem should go away.
 
 \S{faq-outofmem}{Question} After trying to establish an SSH 2
 connection, PuTTY says \q{Out of memory} and dies.
@@ -552,7 +580,7 @@ Bourne shell derivative) or \c{.login} (if you use a C shell).
 Putting them in more general files such as \c{.bashrc} or \c{.cshrc}
 is liable to lead to problems.
 
-\S{faq-psftp-slow} PSFTP transfers files much slower than PSCP.
+\S{faq-psftp-slow}{Question} PSFTP transfers files much slower than PSCP.
 
 We believe this is because the SFTP and SSH2 protocols are less
 efficient at bulk data transfer than SCP and SSH1, because every
@@ -587,7 +615,7 @@ effect. It will only take effect once you reset the terminal.
 AltGr key.
 
 In PuTTY version 0.51, the AltGr key was broken. Upgrade to version
-0.52.
+0.52 or better.
 
 \S{faq-idleout}{Question} My PuTTY sessions unexpectedly close after
 they are idle for a while.
@@ -712,17 +740,22 @@ You should still read the
 page} on the PuTTY website (also provided as \k{feedback} in the
 manual), and follow the guidelines contained in that.
 
-\S{faq-broken-openssh31}{Question} Since my SSH server was upgraded to
-OpenSSH 3.1p1, I can no longer connect with PuTTY.
+\S{faq-openssh-bad-openssl}{Question} Since my SSH server was upgraded
+to OpenSSH 3.1p1/3.4p1, I can no longer connect with PuTTY.
 
 There is a known problem when OpenSSH has been built against an
 incorrect version of OpenSSL; the quick workaround is to configure
 PuTTY to use SSH protocol 2 and the Blowfish cipher.
 
+For more details and OpenSSH patches, see
+\W{http://bugzilla.mindrot.org/show_bug.cgi?id=138}{bug 138} in the
+OpenSSH BTS.
+
 This is not a PuTTY-specific problem; if you try to connect with
-another client you'll likely have similar problems.
+another client you'll likely have similar problems. (Although PuTTY's
+default cipher differs from many other clients.)
 
-Configurations known to be broken (and symptoms):
+\e{OpenSSH 3.1p1:} configurations known to be broken (and symptoms):
 
 \b SSH 2 with AES cipher (PuTTY says "Assertion failed! Expression:
 (len & 15) == 0" in sshaes.c, or "Out of memory", or crashes)
@@ -734,13 +767,13 @@ packet")
 
 \b SSH 1 with 3DES
 
-For more details and OpenSSH patches, see
-\W{http://bugzilla.mindrot.org/show_bug.cgi?id=138}{bug 138} in the
-OpenSSH BTS.
+\e{OpenSSH 3.4p1:} as of 3.4p1, only the problem with SSH 1 and
+Blowfish remains. Rebuild your server, apply the patch linked to from
+bug 138 above, or use another cipher (e.g., 3DES) instead.
 
-\e{Update:} As of OpenSSH 3.4p1 the problem with SSH 1 and Blowfish
-remains. Apply the patch linked to from bug 138, or use another cipher
-(e.g., 3DES) instead.
+\e{Other versions:} we occasionally get reports of the same symptom
+and workarounds with older versions of OpenSSH, although it's not
+clear the underlying cause is the same.
 
 \S{faq-ssh2key-ssh1conn}{Question} Why do I see "Couldn't load private
 key from ..."? Why can PuTTYgen load my key but not PuTTY?
@@ -753,6 +786,25 @@ key in the wrong format isn't optimal.
 To connect using SSH 2 to a server that supports both versions, you
 need to change the configuration from the default (see \k{faq-ssh2}).
 
+\S{faq-rh8-utf8}{Question} When I'm connected to a Red Hat Linux 8.0
+system, some characters don't display properly.
+
+A common complaint is that hyphens in man pages show up as a-acute.
+
+With release 8.0, Red Hat appear to have made UTF-8 the default
+character set. There appears to be no way for terminal emulators such
+as PuTTY to know this (as far as we know, the appropriate escape
+sequence to switch into UTF-8 mode isn't sent).
+
+A fix is to configure sessions to RH8 systems to use UTF-8
+translation - see \k{config-charset} in the documentation. (Note that
+if you use \q{Change Settings}, changes may not take place immediately
+- see \k{faq-resetterm}.)
+
+If you really want to change the character set used by the server, the
+right place is \c{/etc/sysconfig/i18n}, but this shouldn't be
+necessary.
+
 \H{faq-secure} Security questions
 
 \S{faq-publicpc}{Question} Is it safe for me to download PuTTY and
@@ -865,13 +917,11 @@ general-subscription mailing list, what is?
 
 There isn't one, that we know of.
 
-If someone else wants to set up a mailing list for PuTTY users to
-help each other with common problems, that would be fine with us;
-but the PuTTY team would almost certainly not have the time to read
-it, so any questions the list couldn't answer would have to be
-forwarded on to us by the questioner. In any case, it's probably
-better to use the established newsgroup \cw{comp.security.ssh} for
-this purpose.
+If someone else wants to set up a mailing list or other forum for
+PuTTY users to help each other with common problems, that would be
+fine with us, though the PuTTY team would almost certainly not have the
+time to read it.  It's probably better to use the established
+newsgroup \cw{comp.security.ssh} for this purpose.
 
 \S{faq-donations}{Question} How can I donate to PuTTY development?
 
@@ -921,8 +971,15 @@ PuTTY team can personally recommend Thinking Putty, which you can
 buy from Crazy Aaron's Putty World, at
 \W{http://www.puttyworld.com}\cw{www.puttyworld.com}.
 
-\S{faq-pronounce}{Question} How do I pronounce PuTTY?
+\S{faq-meaning}{Question} What does \q{PuTTY} mean?
+
+It's the name of a popular SSH and Telnet client.  Any other meaning
+is in the eye of the beholder.  It's been rumoured that \q{PuTTY}
+is the antonym of \q{\cw{getty}}, or that it's the stuff that makes your
+Windows useful, or that it's a kind of plutonium Teletype.  We
+couldn't possibly comment on such allegations.
+
+\S{faq-pronounce}{Question} How do I pronounce \q{PuTTY}?
 
-Exactly like the normal word \q{putty}. Just like the stuff you put
-on window frames. (One of the reasons it's called PuTTY is because
-it makes Windows usable. :-)
+Exactly like the English word \q{putty}, which we pronounce
+/\u02C8{'}p\u028C{V}t\u026A{I}/.